Versand & Zahlung | glore Vienna

Versandarten

Click&Collect

Wohnst du in Wien? Verfügbare Artikel können direkt im Store in der Burggasse 52-54, Wien (MO-FR 11-19Uhr, SA 11-18Uhr) abgeholt werden. Dazu einfach im Checkout "Click & Collect" auswählen.

Versand

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert – eine Lieferung erfolgt an Adressen innerhalb Österreichs und der EU. Leider sind Lieferungen an Packstationen nicht möglich!
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Dich per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Dir vorliegt. Bitte beachte, dass die Waren erst versendet werden, wenn die Zahlung eingegangen ist.

Jeder Versand wird nach Packstücken berechnet und wird im Checkout separat ausgewiesen. Für die Lieferung innerhalb Österreichs zahlst du keine Versandkosten. Die Versandkosten nach Deutschland betragen 9,90€. In andere Länder der EU kostet der Versand 14,90€.

Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt 1-3 Werktage. Die Zustellung ins europäische Ausland kann etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen und dauert zwischen 3 und 12 Tagen.

Retoure

Du hast nach Erhalt der Ware ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Falls du mit einem Artikel nicht zufrieden sein solltest, kannst du jederzeit eine Mail an hello@glorestore.at senden und uns mitteilen, weshalb du den bestellten Artikel retournieren möchtest. So können wir den Widerruf verbuchen und den Artikel für den anschließenden Wiederverkauf vorbereiten. Die Abwicklung und die Kosten für den Rückversand übernimmst du. Es empfiehlt sich ein versicherter Versand mit Sendungsnummer. Angefallene Hinsendekosten werden dir nach Eingang der Ware erstattet.

Zahlungsarten

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“). Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, musst du bei PayPal registriert sein, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Transaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Es gelten die jeweiligen PayPal Nutzungsbedingungen, einsehbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

Kreditkarte

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Stripe behält sich außerdem vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und den Zahlungsvorgang bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

Lastschrift

Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilst du Stripe ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wirst du von Stripe mittels einer Pre-Notification (Vorabinformation) informiert. Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware. Diese Zahlung setzt eine Bonitätsprüfung voraus. Stripe behält sich vor, den Zahlungsvorgang bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen. Außerdem musst du für eine ausreichende Kontodeckung sorgen, ansonsten hast du die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen.

SOFORT Überweisung

Wir bieten auch eine Sofortüberweisung an. Bei dieser Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Um den Rechnungsbetrag über eine SOFORT Überweisung bezahlen zu können, musst du über ein frei geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber der SOFORT GmbH bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und dein Bankkonto belastet.